1. Selectați tipul de programare pe care doriți să o înregistrați. 

Regulile de bază de care se ține cont pentru programare :

a. Puteți rezerva o programări, chiar și cu 1 an de zile în avans. 

(De exemplu : Astazi, 20 Februarie 2024 pot sa fac cu succes o programare pentru data de 24 Decembrie 2024 la ora 16:00)

b. Fiecare zi din calendar are disponibile programări din oră în oră în intervalul 09:00 – 21:00 .

c.  Puteți efectua mai multe programări de pe același cont pe acelasi nume și aceeași adresă (dar la ore diferite) in ” Calendarul lui Moș Crăciun la CLUJ cu Programări “

d. Orele deja rezervate, așa cum este și normal, nu mai apar în calendar deoarece două programări nu se pot suprapune în aceeași zi și la aceeași oră .

e. Programările nu se pot suprapune, din acest motiv, intervalele orare anterior rezervate nu mai apar in calendar ca fiind disponibile !

CLICK PE POZĂ (vezi imagine mare)

Pentru fiecare tip de programare (EX: ACASA – 30 de MINUTE) , se va afișa un calendar cu datele disponibile. 

Pentru fiecare zi selectată din calendar, vor fi afișate intervalele orare disponibile. Acestea pot să difere în funcție de ziua selectată.  Vor apărea :

– cu culoarea GRI – data aleasă nu este disponibilă SAU data aleasă are toate intervalele orare deja rezervate 

– cu culoarea ALBASTRU DESCHIS – datele disponibile

– iar cu culoarea ALBASTRU ÎNCHIS este chiar data selectată de dumneavoastră 

După selectare acesteia, va trebui să alegeți și ora dorită.

Vezi mai jos Pasul 3 – Completează datele pentru programare

CLICK pe POZĂ (vezi imagine mare)

 După ce ai ales data și ora, vor apărea câmpurile cu datele personale și cele pentru programare pentru a vă putea oferi servicii premium, dar atenție că toate vor trebui completate obligatoriu cu informațiile necesare pentru programare. Bifam casuța cu “Accept…” și apăsăm butonul ” Rezervați ” .

* Vă rugăm să completați cu atenție toate detaliile. (Toate informațiile introduse se supun Securității Datelor, GDPR si a siguranței datelor dvs. afișate pe site-ul nostru la Rubrica ” SECURITATE” ) 

Vezi mai jos Pasul 4: Primirea SMS-ului și a e-mail-ului de confirmarea

CLICK pe POZĂ (vezi imagine mare)

Perfect! Acum ca ai ales data și ora, dar ai completat toate datele, primești pe telefon un SMS și un e-mail de confirmare. Reține ca vom comunica prin metoda aleasa de tine prin: telefon / sms / whatsapp, dar ne bucurăm că ne-ai oferit și adresa ta de e-mail. 

Oferim servicii premium încă din 2017 până în prezent. Avem recenzii pozitive, Galeria cu fotografii si video si clientii pot confirma serviciile premium oferite. Suntem conștienți și că pot apărea și astfel de momente de răzgândire. Prin urmare anularea și implicit stergerea programării se poate face foarte simplu prin raspuns la sms-ul primit de confirmare cu textul “ANULARE”, urmând să primiți confirmarea de anulare prin sms, …. sau prin email-ul primit cu confirmarea programării, accesând butonul “Anulare rezervare” . 

Pot interveni și anumite erori (umane sau din motive tehnice) în procesul de programare / anulare programare. Dacă s-a anulat din greșeală programarea, se poate imediat accesa linkul ( click aici ->> ) :  https://www.moscraciunalcluj.ro/programare și să reverificați data și ora disponibile și astfel să refaceți programarea anulată.

Vă stăm cu drag la dispoziție cu orice informație aveți nevoie !

Suntem aici pentru dumneavoastră !